مدة الضمان
منتجات Huben التي نبيعها في تركيا مضمونة لمدة 1 سنة، تبدأ من يوم تسليم المنتج إليك. شروط الضمان مكتوبة أيضًا في شهادة الضمان المرفقة بالمنتج. العمر الافتراضي للمنتجات 10 سنوات، ونضمن توفر قطع الغيار طوال هذه المدة.
ما لا يشمله الضمان
- انحشار المخزن بسبب سوء الاستخدام وما ينتج عنه من كسر في القطع. مثل استخدام طلقات كبيرة الحجم أو مشوهة أو قاسية، أو ترك ذراع تحرير المخزن يرتطم بقوة عند الإغلاق، أو الرمي دون التأكد من أن المخزن يدور بحرية بعد التعبئة.
- الفك أو الإصلاح أو استبدال القطع خارج مركز الصيانة المعتمد.
- العبث بضبط القوة أو منظم الضغط أو القطع الداخلية، أو تعديل المنتج، أو تجاوز حد 7.5 جول.
- تعبئة الخزان فوق ضغط التخزين الأقصى البالغ 350 بار (35 ميغاباسكال).
- التعبئة بأي غاز غير الهواء المضغوط النظيف والجاف، وخصوصًا الأكسجين أو الغازات القابلة للاشتعال؛ أو التعبئة بهواء رطب أو زيتي أو متسخ أو دون فلتر.
- استخدام زيت بترولي أو شحم أو مادة كيميائية غير مناسبة.
- السقوط والصدمات، والاستخدام في درجات حرارة خارج المجال من −10 °م إلى 60 °م.
- الأضرار الناتجة عن قطع غيار أو إكسسوارات غير أصلية.
- التآكل الطبيعي لقطع مثل حلقات O-ring والحشوات وعناصر الفلتر.
- محو الرقم التسلسلي أو تغييره.
عن الفك
يطلب المصنع ألا يُفك المنتج خارج مركز الصيانة المعتمد. ومع ذلك نشرح في موقعنا بعض خطوات الفك والصيانة، لأن الوصول إلى المعلومة حقك. تطبيق هذه الخطوات أو عدمه قرارك. إن فعلت ذلك فالمسؤولية القانونية كاملة على المستخدم ويسقط الضمان عن المنتج. أفرغ الهواء من الخزان دائمًا قبل العمل على البندقية أو المسدس.
طلب الصيانة وقطع الغيار
إن أضفت ما يلي إلى رسالتك فسنجد القطعة الصحيحة أسرع بكثير:
- طراز سلاحك ورقمه التسلسلي
- رقم القطعة في دليل قطع الغيار
- وصف قصير للمشكلة، مع صورة أو فيديو قصير إن وُجد
قد تتغير القطع بين دفعات الإنتاج. القطعة التي تُرسل دون الرقم التسلسلي قد لا تناسب سلاحك. البريد الإلكتروني: bayram@havalilar.com